Refund Policy / Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung für digitale Inhalte

Verbraucher haben bei Verträgen über digitale Inhalte grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Dieses Widerrufsrecht erlischt jedoch, sobald wir mit der Ausführung des Vertrages begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrages beginnen und Sie gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Straightupglobal Sound Co., Inhaber: Emanuel Funck, c/o flexdienst – #11374, Kurt-Schumacher-Straße 76, 67663 Kaiserslautern, Deutschland, E-Mail: info@straightup-global.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrages begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen und Sie Ihre Kenntnis bestätigt haben, dass Sie durch diese Zustimmung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Refund Policy for Digital Products

We sell digital goods (sample packs, audio files, downloads). Due to the nature of digital products, all sales are final.

This Refund Policy applies to all purchases made through our online store.

Right of Withdrawal (EU/EEA Customers)

If you are a resident of the European Union, you have the statutory right to withdraw from a purchase within 14 days. However, this right of withdrawal expires once the download or streaming of the digital content has begun, provided that you:

• have expressly agreed that we start delivering the digital content before the withdrawal period ends, and
• acknowledged that you will lose your right of withdrawal once the download has started.
  
  

Refunds (Non-EU Customers)

For customers outside the EU, we generally do not offer refunds for digital products once the order has been completed and the download made available.

If you experience any issues with downloading or accessing your purchase, please contact us at info@straightup-global.com and we will make sure you receive your product.